Rettelser og opdateringer

Vi skriver om forskning, og forskning ændrer sig. Vi skriver også om tal, og tal kan skrives forkert. Begge dele sker. Det, der afgør, om man kan stole på os, er ikke, om vi tager fejl – det er, hvad vi gør, når det sker.

Her er, hvad vi gør.

Fandt du en fejl?

Skriv til info@tex-tryk.dk. Fortæl os, hvilken side det handler om, hvad du mener er forkert, og – hvis du kan – hvor du har det rigtige fra. Du behøver ikke være sikker. Vi undersøger det.

Vi svarer inden for fem hverdage. Alle henvendelser læses af et menneske.

Sådan undersøger vi

Når vi får en henvendelse, går vi tilbage til kilden. Ikke til den artikel, vi skrev – til det studie, den myndighed eller den database, vi byggede den på. Passer det, vi skrev, med det, der står i kilden? Er kilden stadig gældende? Findes der nyere forskning, der ændrer billedet?

Handler fejlen om noget sundhedsfagligt, spørger vi en fagperson, før vi retter – den, der har gennemgået siden, hvis den er fagligt gennemgået.

Er vi uenige med den, der henvender sig, forklarer vi hvorfor. Er vi i tvivl, retter vi til den forsigtige udgave og skriver, at vi er i tvivl.

Hvornår retter vi – og hvordan

Vi skelner mellem to slags fejl:

Væsentlige fejl er fejl i tal, konklusioner eller råd – alt, der kan få en læser til at tro eller gøre noget andet, end kilderne giver grundlag for. De rettes så hurtigt, vi kan, og de markeres to steder: med en note øverst på den rettede side og med en linje i loggen nederst på denne side.

Noten på siden ser sådan ud:

Mindre fejl er stavefejl, døde links, forkert formatering og lignende, som ikke ændrer meningen. De rettes uden note på siden, men skrives i loggen, hvis de har stået længe.

Hvad vi ikke gør

Vi sletter ikke i stilhed. Har en side haft en væsentlig fejl, kan du se det, også efter den er rettet.

Vi ændrer ikke datoen på en side uden en reel ændring. “Opdateret” betyder, at indholdet er ændret – ikke at nogen har kigget på det.

Vi fjerner ikke en side, fordi den var forkert. Vi retter den. Kan den ikke reddes, mærker vi den som forældet og fortæller, hvor det rigtige svar står.

Opdatering er ikke det samme som rettelse

En rettelse er, når vi tog fejl. En opdatering er, når verden ændrede sig: Der kom et nyt stort studie, en myndighed ændrede sin anbefaling, eller et tal blev forældet. Opdateringer får ny “opdateret”-dato og en kort linje om, hvad der er nyt. De kommer ikke i rettelsesloggen, medmindre det gamle indhold var forkert, allerede da vi skrev det.

Når Sundhedsstyrelsen, Fødevarestyrelsen eller de nordiske næringsstofanbefalinger ændrer noget, tjekker vi de berørte sider inden 14 dage.

Hvem har ansvaret

Ansvarshavende redaktør er Thomas Reberholt. Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du skrive til redaktøren direkte på samme adresse og mærke mailen “klage”.

Rettelseslog

Alle væsentlige rettelser i Lev længere de seneste 12 måneder. Nyeste øverst.

Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med kilder og forskning? Læs Sådan arbejder vi med sundhed, forskning og kilder.